In de bevestigingse-mail (en in de advertentie onder het kopje "Verzending en Levering") staat de verwachte verzenddatum (de dag waarop uw bestelling het magazijn verlaat) of de verwachte levertijd in werkdagen. Om te zorgen dat uw bestellingen in goede orde worden afgeleverd werkt iChica samen met een professionele logistieke partner (Docdata) en professionele vervoerders zoals UPS en PostNL. iChica houdt doorgaans geen voorraad aan en zal uw product eerst moeten ontvangen van de leverancier. De verwachte levertijd is altijd een indicatie en wordt in de meeste gevallen gehaald. Het heeft helaas geen zin om contact op te nemen met de klantenservice met de vraag waar uw bestelling blijft, als de verwachte levertijd van uw bestelling nog niet is verstreken.